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Tu comprador lo pide como requisito de compra
Sin ISO, la puerta de negocio se cierra o te condicionan contratos críticos.
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Si tu comprador ya te exigió la certificación y no sabes por dónde arrancar, aquí puedes explorar cada paso, quién lo ejecuta y qué evidencia te van a pedir.
No se trata de memorizar la norma. Se trata de convertir presión comercial en un sistema que sí opera.
Sin ISO, la puerta de negocio se cierra o te condicionan contratos críticos.
Se mezclan cláusulas, auditorías, documentación y rumores sobre costos.
Se acumulan retrabajos, decisiones tardías y presión interna de liderazgo.
Pasas de incertidumbre a un plan con fechas, entregables y responsables.
Haz clic en los nodos para ver riesgos, entregables, soporte de IA y referencias ISO.
El área de compras de tu cliente exige certificación para mantener o abrir negocio.
Evaluación integral del sistema actual contra cláusulas de la norma objetivo.
Se define qué sitios, procesos y productos entran al alcance certificado.
Plan maestro por fases con responsables, dependencias y fechas objetivo.
Alineación de política de calidad y objetivos medibles con dirección.
Diseño del mapa de procesos y controles operativos requeridos por la norma.
Construcción de procedimientos, formatos y registros con control de versiones.
Entrenamiento por rol para ejecutar el sistema y generar evidencia correcta.
Ejecución operativa del sistema en planta/servicio con evidencia mínima acumulada.
Consolidación y trazabilidad de evidencia desde sistemas y operación diaria.
Validación completa previa a certificación para detectar no conformidades.
Dirección evalúa desempeño del SGC y decide ajustes estratégicos.
Comparación y elección de casa certificadora y esquema de auditoría.
Revisión documental y preparación formal para la auditoría de certificación.
Atención y cierre de observaciones para llegar sólidos a Stage 2.
Evaluación integral de implementación real del sistema en operación.
Corrección documentada y verificada de hallazgos detectados por certificadora.
La certificadora emite el certificado y se activa el ciclo de vigilancia.
Primera auditoría de seguimiento para demostrar continuidad operativa.
Segunda validación de madurez del sistema previo a recertificación.
Renovación completa del certificado con evidencia de mejora continua.
Lanzamos un recorrido isométrico estilo videojuego donde Navia te guía por las 21 estaciones y te lanza preguntas clave en cada paso. Al completarlo obtienes un código de descuento real para tu primera contratación.
Resumen narrativo para dirección: qué pasa, cuándo pasa y qué resultado deja cada etapa.
El cliente ancla la compra a certificación vigente.
Se miden brechas reales entre operación actual y requisito ISO.
Se construyen procedimientos y formatos que sí usan planta y liderazgo.
Se detectan no conformidades y se corrigen con evidencia sólida.
Revisión documental y de madurez del sistema.
Auditoría de implementación real en piso y procesos.
Se formaliza el alcance certificado y entra a ciclo de vigilancia.
Renovación del certificado con mejoras ya institucionalizadas.
No sumamos un chatbot. Integramos IA donde mueve la aguja: reducir tiempo, aumentar precisión, capturar evidencia sin intervención manual.
Procedimientos, cláusulas y evidencia consultables en lenguaje natural por todo el equipo.
Detección temprana de desviaciones, patrones de no conformidad y oportunidades de mejora.
Captura directa desde el ERP y otros sistemas. Sin duplicación de trabajo administrativo.
Agentes por proceso (auditor, calidad, seguridad, ambiental) disponibles 24/7.
El diagnóstico inicial es sin costo y sin compromiso.